白銀融媒記者 張萍 米英隆
隨著“互聯(lián)網+醫(yī)療健康”的深入推進，一種新型護理模式正在白銀市范圍內悄然興起——護士上門護理服務。通過手機預約、系統(tǒng)匹配、全程可追溯的數(shù)字化服務，讓專業(yè)護士走進尋常百姓家，為失能老人、術后患者、孕產婦等特殊群體提供專業(yè)護理，真正破解醫(yī)療“最后一公里”的難題。
傳統(tǒng)醫(yī)療模式下，患者往返醫(yī)院耗時費力，家屬陪護壓力大，社區(qū)護理資源供給不足的矛盾日益凸顯。“我父親之前做了股骨頭置換手術，每次去醫(yī)院得全家出動，很費勁。”家住白銀區(qū)水川十字御景花園的黃先生道出了千萬家庭的心聲。因為需要定期換藥，黃先生每次通過手機預約護士上門為其父黃大爺換藥，減少了來回奔波。“現(xiàn)在護士定期來家就能處理，還教我手機查報告，真的很方便。”黃先生滑動著手機上的健康檔案，笑容滿面。
據(jù)悉，2023年4月白銀市第一人民醫(yī)院率先試點“互聯(lián)網+護理服務”?；颊咄ㄟ^醫(yī)院官方平臺在線提交申請，系統(tǒng)智能匹配具有5年以上臨床經驗的?？谱o士上門進行服務。服務涵蓋中醫(yī)理療、靜療護理、傷口換藥、母嬰護理、造口傷口等7大類23項標準化項目。
“黃大爺，今天感覺怎么樣？您的傷口恢復得不錯?！?月8日上午，接到訂單后，白銀市第一人民醫(yī)院傷口造口高級?？谱o士楊燕萍在黃大爺家里，給老人進行了細致入微的傷口護理?！靶罟ぷ髡J真負責，每次來都很準時?！秉S大爺說。
在白銀市區(qū)，像黃大爺這樣通過互聯(lián)網預約護士上門服務的人不在少數(shù)。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前，白銀市第一人民醫(yī)院已經接到700多個訂單，而且每單都保質保量完成。“現(xiàn)在‘互聯(lián)網+護理’模式已經是個常態(tài)化的工作了，我們有專門的服務中心負責‘互聯(lián)網+護理’這項工作，有專人負責派單，有專人到家里去提供服務，還有專人負責對結果進行追蹤回訪。當然，我們也有一些應急預案?！卑足y市第一人民醫(yī)院護理部主任李芳莉說。
借助“互聯(lián)網+護理”模式，護士們突破了傳統(tǒng)醫(yī)療場所的限制，把專業(yè)的護理技術送到了家庭和社區(qū)，實實在在地解決了很多慢病患者、老體弱以及行動不便人群的健康難題。白銀市衛(wèi)生健康委員會黨組成員、副主任栗寶宏告訴記者：“‘互聯(lián)網+護理’服務，主要是通過線上申請線下服務這種模式，為術后康復、失能的老年人、慢病人群提供極大的便利，受到患者的一致好評。下一步，我們將在全市三級以上的綜合醫(yī)院逐步開展這項工作，讓更多行動不便的人群，足不出戶就能享受到更便捷的護理服務?！?/p>
從奔波求醫(yī)到護理上門，從孤軍奮戰(zhàn)到專業(yè)守護，“互聯(lián)網+護理”模式正重新定義醫(yī)療服務的溫度與效率，當白衣天使插上“數(shù)字翅膀”，健康中國的美好圖景在白銀變得愈發(fā)清晰可觸。